综合新华社、中国政府网消息  由商务部、工业和信息化部、国家邮政局、中国消费者协会共同组织的“双品网购节”将于4月28日至5月10日举行，超过109家平台和企业参与，通过促销让利，进一步提振消费活力。

    商务部电子商务司副司长蔡裕东25日在国务院联防联控机制新闻发布会上介绍，电子商务在疫情期间发挥了独特而重要的作用，促进了消费回补和潜力释放。有关部门正在积极推动企业复工复产复商复市，及时协调各电商企业遇到的实际困难，同时积极想办法活跃消费市场，指导各地因地制宜开展一系列网络促销活动。

    快递：着力补齐“网购+快递”短板

    现在每天快递量已经超过2亿件，已经基本恢复到疫情前的正常水平。但电商与快递物流的协同发展也还存在着一些问题。下一步，准备从以下几个方面发力：

    第一，要面向“三个市场”，就是农村市场、制造业市场、国际市场，推进快递进村、快递进厂和快递出海的“两进一出”工程。

    第二，要发展三个新业态，通俗的讲就是“三个递”，即箱递、站递和仓递，来适应电商线上线下融合发展的需要。

    第三，要完善三个机制。要完善末端管理机制，解决好快递员进小区和封闭小区智能快件箱建设的问题；完善数据互联共享机制，满足电商正逐渐出现的库存前置、智能分仓等新模式的需要；完善农村保障机制，加强政府对农村快递服务的保障，推动快递的下乡和进村能够落到实处。

    重点推动快件箱进社区等“六进”行动

    国家邮政局市场监管司副司长边作栋在新闻发布会上说，农村的快递物流服务是农村经济流通循环体系的重要组成部分，现在全国已经有96.6%的乡镇设立了快递服务网点，下一步将着力构建形成共建共生的农村快递物流生态圈。

    近年来全国已经建成的智能快件箱有40.6万组，全国主要城市都已经有智能快件箱投入使用。但是，仍有很多老旧居民小区没有设立智能快件箱。针对这些问题，国家邮政局计划近期出台支持智能快件箱建设的指导意见，重点是明确智能快件箱作为公共服务设施的属性，同时积极推动智能快件箱实现“六进”，即进社区、进机关、进校园、进商厦、进农村、进交通枢纽场站，以便发挥好智能快件箱独特的优势。对于一些网友反映的未经用户同意就将快件投入到智能快件箱的行为，用户可以进行投诉或者举报，邮政管理部门也将依法予以查处。

    信息消费：线上线下全渠道销售

    蔡裕东说，商务部非常重视线上线下融合发展，通过开展数字商务企业创建、打造各类创新载体、加强政企联动等方式，着力提高商务领域的数字化、智能化、融合化发展水平。从消费品供给端来看：

    一是大量新产品供消费者来选择。行业的骨干、优势企业踊跃参加，包括部分出口转内销的企业，推出众多品质、性能优良，可引领消费升级，以及具有独特功能的创新型、功能型、绿色化新产品。

    二是注重提升消费者的体验感，企业将通过大数据优选产品，采取直播带货等方式加强宣传，开展线上线下全渠道销售，使消费者有更好的消费体验。

    三是优惠促销让利消费者。一些品牌企业已经备足货源，通过发放红包、良心定价、打折优惠等方式让利消费者。

    工业电子商务：产需对接促进复工复产

    蔡裕东说，疫情发生以来，多家电商龙头企业推出远程办公的数字化工具，帮助大量线下企业复工复产，大型商超连锁加强与线上平台的合作，打通线上线下全渠道营销。线上线下融合成为众多企业求生存谋发展的重要手段。

    一是促进复工复产。依托平台上汇集的应急物资信息，打通从原材料、生产设备到产成品的整个产业链，实现了产销打通，带动了上下游企业协同复工，缓解应急物资的紧缺状况。

    二是加快产需对接。加快搭建应急物资产需信息发布的平台，组织供应链上下游企业对接重点疫区物资需求，助力产需双方高效的匹配对接。

    三是赋能中小企业。通过直采平台、在线直播、供应链金融等新模式帮助企业节省采购的成本，扩大订单规模，满足融资需求。